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w88托车维修技师如何做好w88托车店老板

时间:2020/12/9 16:02:59

最近,有人问老高这样一个话题:w88托车维修技师如何做好w88托车店老板!

w88托车维修技师和w88托车店老板,本身就不是一个工作。w88托车维修技师是专业技术人员,w88托车店老板是管理人员。现实生活中,确实有人即是w88托车维修技师,又是w88托车店老板。

但是,并不代表所有的w88托车维修技师都能当好老板!也有很多w88托车店老板根本不会修w88托车。请大家不要对号入座。文中观点,仅代表老高一面之词!欢迎大家理性对待!

专业技术人员和管理人员的工作性质不同

w88托车维修技师是专业技术人员。

主要工作是w88托车维修技术有关的垂直领域。既要自己动手维修车辆,干常规的技术工作,又要动脑筋研究新车型,新技术。在技术上投入的经历和时间越多,就越没有时间顾及经营和管理的工作。

如果是创业之初的小店,一个人一边研究技术,一边经营管理,业务量少的时候还可以。店面大了,业务多了,一个人的时间和经历毕竟有限。要么请专业的人帮助自己修车,要么请专业的人帮助自己管理店面。很难把一个人打造成多面手。只有团队发展,有人复制自己的某一项工作,或者请专业能力比自己强的人来工作,才能把事业做好!

包括提问的人当时也曾问过老高:高老师,您当时是怎样把技术和管理都学会的?

说实话,很惭愧!这件事情,我做的也不好!

我自己年轻的时候,w88托车维修店经营的也很平常,只是那时w88托车市场好,给人一种生意兴隆的假象。我一开店就是夫妻店,为了店里的琐事也是经常意见不统一。

有一段时间,我感觉自己的技术跟不上市场发展,曾经高薪从外地聘请w88托车维修技师到店里工作。这样,从他们身上学到新技术,管理方法,获取新信息。

再后来,是因为加入培训师队伍,才开始正规学习管理技术。我因为从业时间长,学习技术和学习管理不在同一个时间段内。

大家感觉,我现在好像又懂技术,又懂经营。这是随着年龄的增长,个人工作性质的转变。因为身份的改变,身边的资源发生改变,信息多一些而已。在某些技术领域,一线的维修技师比我专业的很多。

以前,我做w88托车维修的时候,接触到的人除了客户,就是同行,知识的主要来源是书本。

现在,有了培训师的身份,工作环境发生变化,有机会接触工厂的技术人员和高层管理,有机会接触全国各地的w88托车维修精英。这样,信息量多,也就很正常了。

w88托车店老板,是综合型管理人员

除了w88托车维修要管理,包括新车销售、配件销售、客户接待、客户档案管理、店面发展等综合业务需要考虑。

包括人员管理、财务预算与开支、 团队建设、人员考核等,都是老板需要考虑,并且安排人执行,或者自己去执行。能够有效地跨部门对接工作,懂得系统管理。

并且,w88托车店老板都是沟通和外交高手,见人说人话,见鬼说鬼话,八面玲珑,见风使舵。

w88托车维修技师这样的专业技术人才,在技术上都是以他为标准,这样的习惯,不适合与客户沟通。假使去与客户沟通了,也未必达到最佳的效果。大多数情况,都是把客户弄没面子,走了。

这一点,不光很多基层w88托车维修技师有这个缺点,直到现在,老高也因为这个缺点,有时控制不住自己,说错话,办错事,得罪人。

认清楚w88托车维修技师和w88托车店老板的工作性质不同,才能找到工作方向和自己学习方法,工作方法。

专业技术人员和管理人员的性格不同

大家都知道,不同性格的人,做事的方式和方法不一样。

在这里,给大家说件真实的事情。我夫人和我小儿子聊天,说到他和大学同学,在学校宿舍抽烟的事情。说他们都是谁想抽烟,就自己拿出烟自己抽。

我夫人问他:“你抽烟不分给同一个宿舍的同学吗?”

他回答:“烟就放在桌子上,谁自己想抽就自己拿起来抽就行。你分给人家,说不定正是别人不想抽烟的时候,别人还嫌麻烦!”

问:“假如你参加工作,你自己抽烟,领导在一边,你不给领导点烟吗?”

答:“我们毕业参加工作,我们是做技术的,我们是技术工程师,领导找我们干活,他求我们办事,他给我们点烟才对。我们用不着给领导点烟。”

大家看到这里,也许会笑。其实,你不知道这样性格的人,真的与你共事,你不气死才怪,看你还笑得出来不!

作为专业人员的w88托车维修技师,往往考虑他自己喜欢的事情,技术上以他为标准,也习惯用这样的方法去要求别人,不善于征求对方意见。

w88托车店老板则是为了团队利益,善于牺牲自己的面子、喜好,而是照顾别人的感受,来实现自己的目标,顾全大局。

专业技术人员向管理人员转变需要过程

这里,有这样几个问题值得思考:

我是谁,这个自我定位很关键,这样,知道自己的真实角色,才能明确自我管理的方式和方法。

去哪里,或者说要达到什么样的目标,只有明确自己的人生目标,才能制定计划,去执行,分步骤逐渐完成。

怎么去,这是分析问题,和解决问题的方法,也是实现目标的过程。面对问题,解决问题,规避风险,迅速执行。

和谁去,是组织团队,还是借力,需要哪些方法?借势总比造势强,这就是如何智取的问题。

早实现,如何团队合作,有效沟通,打破不同环节之间的信息不对称。

维修技师干活就能马上看到效益,一旦让他管理,付出不是马上就能看到效益。有些人会沉不住气,急躁,甚至发脾气。这些,都需要自己理性的控制自己。

做技术的人追求做事严谨,做管理的人讲求工作的艺术性。这根本就不是一个事情。尤其是处理问题的思路和方法,更是不同。

以下几点,可以说每一项都是对维修技师的一个挑战:

1,w88托车维修技师是管理自我。

w88托车店老板是管理团队。

2,w88托车维修技师是做好自己的本分工作,修好车就行。

w88托车店老板是带动团队做事,每一个环节都要照顾。

3,w88托车维修技师除了维修以外的问题,发现问题,可以提出来。

w88托车店老板的工作,发现问题,无论任何环节,要想方设法去推动和解决。

4,w88托车维修技师很容易做到个人成功,几辆豪车的疑难杂症的排除,就可以树立起一个维修技师的形象。

w88托车店老板必须带领团队成功。

5,w88托车维修技师个人劳动创造绩效。

w88托车店老板是靠别人劳动创造绩效。

综上所述,w88托车维修技师要想做好w88托车店老板,确实如老话所说:“三年能学一门手艺,学不来一门生意。”这也是w88托车维修技师从个人干活赚钱,时间换钱,向资源生钱,系统生钱。从主动收入向被动收入的过程。

这也是一个学习和成长的过程!世上无难事,只怕有心人。只要我们发现自己的不足,找到改进的方法,慢慢练习,相信大家都能做到!早日实现大家财富自由,时间自由的梦想!

感谢大家的阅读!欢迎大家提议、指正!

编辑:Tracy
关键字:w88托车 维修 技师 专卖店 经营
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